ZOPA: Die Zone der möglichen Einigung berechnen & nutzen

ZOPA (Zone of Possible Agreement) – Wer diesen Bereich kennt, verschenkt kein Geld

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Was ist die ZOPA?

Das Akronym steht für Zone of Possible Agreement. Nach dem Harvard-Konzept beschreibt dies den Überschneidungsbereich zwischen dem Reservationspreis des Verkäufers (Minimum, das er akzeptiert) und dem Reservationspreis des Käufers (Maximum, das er zahlt).

Nur wenn eine ZOPA existiert, ist eine Einigung logisch möglich. Gibt es keine Überschneidung ("Negative Bargaining Zone"), muss der Deal scheitern.

Visualisierung: Wo liegt der Spielraum?

Stellen Sie sich vor: Ein Verkäufer will mindestens 80.000 € (sein Limit). Der Einkäufer hat ein Budget von maximal 100.000 € (sein Limit).

Verkäufer (Min: 80k)
ZOPA
(20k)
Käufer (Max: 100k)
Der Bereich zwischen 80.000 € und 100.000 € ist die Einigungszone.

Das Geheimnis: Die ZOPA ist unbekannt

Das theoretische Modell klingt simpel. Die Praxis ist brutal: Sie kennen das Limit der Gegenseite nicht.

In Verhandlungen versuchen beide Parteien, die ZOPA zu ihren Gunsten zu verzerren oder zu verschleiern. Der Verkäufer behauptet, sein Limit sei 95.000 €, obwohl er 80.000 € akzeptieren würde. Der Einkäufer behauptet, sein Budget sei gesperrt.

3 Wege, die ZOPA auszuloten (ohne zu bluffen)

  • Aktives Zuhören & W-Fragen: Statt Preise zu fordern, fragen Sie nach den Hintergründen ("Warum ist dieser Preis für Sie kritisch?").
  • Anker setzen: Ein aggressiver (aber realistischer) erster Anker verschiebt die wahrgenommene ZOPA in Ihre Richtung.
  • Pakete schnüren: Erweitern Sie die ZOPA, indem Sie Variablen hinzufügen (Lieferzeit, Zahlungsziel, Volumen). Ein Preis, der isoliert unmöglich ist, wird im Paket plötzlich machbar.

ZOPA vs. BATNA: Der Unterschied

Während die ZOPA den Spielraum am Tisch beschreibt, definiert Ihre BATNA (Best Alternative), was Sie tun, wenn Sie den Tisch verlassen.

Die eiserne Regel: Ihre BATNA bestimmt Ihren Reservationspreis. Wenn Sie eine starke Alternative haben (z.B. ein günstigeres Angebot der Konkurrenz), verschiebt sich Ihre ZOPA-Grenze zu Ihren Gunsten.

Wollen Sie den Spielraum nicht nur kennen, sondern beherrschen?

In der Theorie ist die ZOPA Mathematik. In der Praxis ist sie Psychologie.

Lernen Sie in unserem Schoen Verhandlungstraining, wie Sie die Limits der Gegenseite aufdecken und das Maximum herausholen.