Training | Verhandeln in Indien

Training | Verhandeln in INDIEN

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Schoen - Verhandlungsinstitut - Verhandeln in Indien

Indien, als eine der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften, präsentiert eine einzigartige Arena für geschäftliche Aktivitäten. Erfolgreiche Verhandlungen in Indien erfordern eine besondere Herangehensweise, die sich in vielen Bereichen von den westlichen Praktiken unterscheidet. Das Verständnis der Besonderheiten des indischen Verhandlungsstils kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Darüber hinaus ist es wichtig, eine flexible Verhandlungsstrategie zu haben, die es ermöglicht, auf die dynamischen und oft unvorhersehbaren Aspekte der geschäftlichen Interaktionen in diesem vielfältigen Markt zu reagieren.

Hier sind einige Punkte, die bei Verhandlungen in Indien eine Besonderheit darstellen:

Beziehungen

In Indien sind Beziehungen ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftskultur. Während der Verhandlungen werden Ihre indischen Gegenüber auch beurteilen, ob Sie jemand sind, dem sie vertrauen und den sie respektieren können. Ohne die notwendige Bestätigung in dieser Hinsicht könnten die Verhandlungen ins Stocken geraten oder weniger fruchtbar sein​.


Kommunikationsstile

Die Kommunikation in Indien ist oft indirekt. In Abwesenheit einer direkten Antwort können Sie durch eine Reihe offener Fragen zur Wahrheit gelangen, während Sie darauf achten, das Gesicht des Antwortenden zu wahren, um die Situation zu bewerten und Schlussfolgerungen zu ziehen​.


Geduld und private Gespräche

Der Verhandlungsstil in Indien ist beziehungsorientiert, und Verhandlungen beinhalten oft private Gespräche, in denen nicht über Geschäftliches gesprochen wird. Alles in allem sind Verhandlungen in Indien langwierig und erfordern Geduld. Aus westlicher Sicht mag es manchmal so erscheinen, als würde zu viel Zeit für Unwichtiges aufgewendet, während die eigentlichen Verhandlungspunkte möglicherweise in den Hintergrund trete


 

3 Best Practice Tipps für erfolgreiche Verhandlungen in Indien

 

  • Verhandeln Sie parallel im Backchannel

Es ist wichtig, informelle Gespräche und Verhandlungen parallel zu den formalen Verhandlungssitzungen zu führen. Diese informellen oder Backchannel-Verhandlungen ermöglichen es, ein tieferes Verständnis für die Bedenken und Prioritäten der anderen Partei zu entwickeln und können oft dazu beitragen, Stolpersteine aus dem Weg zu räumen, bevor sie zu ernsthaften Hindernissen werden. Eine offene Kommunikationslinie abseits des offiziellen Verhandlungstisches kann von unschätzbarem Wert sein, um Vertrauen zu schaffen und bessere Ergebnisse zu erzielen.


  • Suchen Sie die enge Geschäftsbeziehung zum Gegenüber - So öffnen Sie unsichtbare Türen

Der Aufbau von Beziehungen ist in Indien ein zentraler Faktor für erfolgreiche Verhandlungen. Durch das Investieren von Zeit und Mühe in den Aufbau persönlicher Beziehungen zu Ihren indischen Geschäftspartnern können Sie "unsichtbare Türen" öffnen und ein unterstützendes Umfeld für Ihre Verhandlungen schaffen. Diese Beziehungen können die Grundlage für zukünftige Geschäftsinteraktionen legen und eine Atmosphäre des gegenseitigen Respekts und Vertrauens schaffen.


  • Behalten Sie sowohl einen logisch-rationalen Ansatz als auch die Beziehung zum Gegenüber im Auge

Trotz der Bedeutung von Beziehungen und persönlicher Interaktion ist es ebenso wichtig, einen logisch-rationalen Ansatz in Ihren Verhandlungen in Indien zu verfolgen. Klare, gut durchdachte Argumente und Vorschläge werden geschätzt und tragen dazu bei, Ihre Position zu stärken und Ihre Verhandlungsziele zu erreichen. Es ist ein weitverbreiteter Mythos, dass die sprichwörtliche indische Beziehungsorientierung gleichzeitig dazu führen würde, dass Logik und Rationalität nicht mitentscheidend für den Verhandlungserfolg wären. Die parallele Vorgehensweise macht den Erfolg aus: Logik, Rationalität und Beziehungsorientierung.


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