Training | Verhandeln in SÜD KOREA
Das Meistern des geschäftlichen Schachspiels
In Süd-Korea zu verhandeln, erfordert eine sorgfältige Vorbereitung und ein tiefes Verständnis der lokalen Geschäftspraktiken. Das Land ist bekannt für seine High-Tech-Industrie und die dominanten Chaebols - große, familiengeführte Konglomerate wie Samsung, Hyundai und LG, die einen erheblichen Einfluss auf die Wirtschaft haben. Daejeon, als das Silicon Valley Süd-Koreas, ist ein Zentrum der Innovation und Heimat zahlreicher Forschungsinstitute und High-Tech-Unternehmen. Die Kenntnis der Besonderheiten der südkoreanischen Verhandlungspraktiken ist entscheidend, um effektive und gewinnbringende Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Hier sind einige grundlegende Aspekte, die Verhandlungen in Süd-Korea besonders machen:
Hierarchien
Die Achtung von Hierarchien stellt einen zentralen Aspekt der geschäftlichen Interaktion in Süd-Korea dar. Es ist essentiell, die Entscheidungsträger korrekt zu identifizieren und entsprechend ihrem hierarchischen Status zu behandeln. Die Einhaltung der hierarchischen Strukturen und der entsprechende Respekt gegenüber den Entscheidungsträgern der Verhandlungspartner fördern eine positive Verhandlungsatmosphäre und tragen zu einem erfolgreichen Abschluss der Verhandlungen bei.
Beziehungen und Netzwerke
In der Geschäftswelt Süd-Koreas spielen Beziehungen und Netzwerke eine entscheidende Rolle. Ein solides Netzwerk (in Koreanisch: 인맥, Inmaek) kann Türen öffnen und den Zugang zu entscheidungsbefugten Personen erleichtern. Die Pflege dieser Beziehungen durch regelmäßige Treffen und der Austausch von Gefälligkeiten sind bewährte Methoden, um in der geschäftlichen Landschaft Süd-Koreas voranzukommen.
Gesichtswahrung
Die Vermeidung von Gesichtsverlust ist ein zentrales Element in der sozialen und geschäftlichen Dynamik Süd-Koreas. Es ist entscheidend, das Ansehen und die Würde des Gegenübers zu wahren, um eine positive Verhandlungsatmosphäre zu schaffen. Takt und Diplomatie sind dabei unerlässlich, und es wird erwartet, dass alle Parteien sich bemühen, ein harmonisches Umfeld zu schaffen und Konflikte auf eine respektvolle und indirekte Weise zu lösen.
3 Best Practice Tipps für erfolgreiche Verhandlungen in Süd Korea
- Verfolgen Sie einen langfristigen Beziehungsaufbau
In Korea wird großer Wert auf den Aufbau und die Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen gelegt. Persönliche Beziehungen, oft als "Injongo" bezeichnet, bilden die Grundlage für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse. Es ist daher ratsam, Zeit und Mühe in das Kennenlernen und die Entwicklung von Vertrauen mit koreanischen Geschäftspartnern zu investieren. Dies kann sich – konträr zur deutschen Wahrnehmung von Prioritäten – von gemeinsamen Abendessen, dem Überreichen von persönlichen Geschenken bis zu Hinterzimmergesprächen erstrecken.
- Verfolgen Sie einen diplomatischen Ansatz
Ein diplomatischer Ansatz in Verhandlungen ist in Korea von entscheidender Bedeutung, um Respekt zu zeigen und eine konstruktive Verhandlungsatmosphäre zu schaffen. Es ist wichtig, Konflikte und Meinungsverschiedenheiten mit Takt und Verständnis anzugehen, um das Gesicht der Verhandlungspartner zu wahren. Direkte Kritik und Konfrontation sollten vermieden werden, stattdessen sollte eine höfliche und indirekte Kommunikation gefördert werden. Durch einen diplomatischen Ansatz können Missverständnisse minimiert und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verhandlungsabschlusses erhöht werden.
- Führen Sie parallel Backchannel Verhandlungen
Wiedersprechen Sie nie einem Verhandlungspartner - egal welcher hierarchischen Stufe, selbst wenn Sie im Recht sind oder nur auf einen Umstand hinweisen wollen und es gut meinen. Vermeiden Sie bei strittigen Themen immer die öffentliche Bühne. Besprechen Sie schwierige Verhandlungsthemen im Vorfeld mit dem Verhandlungspartner oder während der Verhandlungen in einem separaten Raum unter vier Augen, um mögliche Missverständnisse oder Konflikte zu klären, was letztendlich oft zu besseren Abschlüssen führt.
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